Return Policy
-
Wer kann und wie kann ich die Auszahlung aktivieren?
Das Widerrufsrecht ist gesetzlich geregelt, wenn der Kunde-Verbraucher (d. h. eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, oder den Kauf unter Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Bestellformular tätigt) das Widerrufsrecht hat Recht, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde den Kundendienst von www.caffeborbone.com über eine der auf dieser Seite angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.
Auszahlungsmethode
Das Widerrufsrecht unterliegt in jedem Fall den folgenden Bedingungen (Artikel 67 des Verbrauchergesetzbuchs):
Wenn die Waren geliefert wurden, ist der Verbraucher verpflichtet, sie gemäß den im Vertrag festgelegten Modalitäten und Zeiten dem Gewerbetreibenden oder der von ihm benannten Person zurückzugeben oder zur Verfügung zu stellen.
Die Frist für die Rücksendung der Ware darf in keinem Fall weniger als vierzehn Werktage ab Erhalt der Ware betragen. Für den Fristablauf gilt die Ware als retourniert, wenn sie bei der annehmenden Poststelle oder beim Spediteur abgeliefert wurde.
Bei Verträgen über den Warenkauf ist die wesentliche Unversehrtheit der zurückzusendenden Ware bei Lieferung der Ware eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. In jedem Fall ist es ausreichend, dass die Ware in einem normalen Erhaltungszustand zurückgegeben wird, da sie mit der üblichen Sorgfalt aufbewahrt und möglicherweise verwendet wurde
Die einzigen vom Verbraucher für die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß diesem Artikel zu zahlenden Kosten sind die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware an den Absender, sofern dies ausdrücklich im Vertrag vorgesehen ist.
Alle auf www.caffeborbone.com gekauften Artikel können innerhalb von 10 Tagen ab Kaufdatum zurückgegeben und durch andere Artikel der gleichen Menge ersetzt werden.
Wenn das Widerrufsrecht erlischt (Artikel 55 des Verbrauchergesetzbuchs)
Das in den Artikeln 64 und folgenden sowie den Artikeln 52 und 53 und Absatz 1 von Artikel 54 vorgesehene Widerrufsrecht gilt nicht:
bei Verträgen über die Lieferung von Lebensmitteln, Getränken oder anderen Haushaltswaren des täglichen Bedarfs an die Wohnung, den Wohnort oder die Arbeitsstätte des Verbrauchers durch Händler, die häufig und regelmäßig Rundgänge machen;
bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen in Bezug auf Unterkunft, Beförderung, Verpflegung, Freizeit, wenn sich der Gewerbetreibende bei Vertragsschluss verpflichtet, diese Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem im Voraus festgelegten Zeitraum zu erbringen.
Sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde, kann der Verbraucher das in den Artikeln 64 ff. vorgesehene Widerrufsrecht in folgenden Fällen nicht ausüben:
der Erbringung von Dienstleistungen, deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der in Artikel 64 Absatz 1 festgelegten Frist begonnen hat;
die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen der Finanzmarktkurse abhängt, die der Gewerbetreibende nicht kontrollieren kann;
zur Lieferung von Waren, die nach Maß angefertigt oder eindeutig personalisiert sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten werden kann;
die Lieferung von versiegelten audiovisuellen Produkten oder Computersoftware, die vom Verbraucher geöffnet wurden;
Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Magazinen;
von Wett- und Lotteriediensten.