Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten
(Art. 13 EU-Verordnung Nr. 679 vom 27. April 2016 zum Schutz personenbezogener Daten „DSGVO“)

Verantwortlicher der Datenverarbeitung

Caffè Borbone srl
Zona ASI Localita' Pascarola, SNC - 80023, Caivano (NA) - Italien
USt-IdNr. IT07097160639

Ansprechpartner für die Ausübung von Rechten

+39 081 18920046, privacy@caffeborbone.it, privacy.caffeborbone@pec.it

Datenschutzbeauftragter (DSB)

dpo@caffeborbone.it - Innhova von R.M.

Kategorien der betroffenen Personen

Empfänger von Direktmarketing-Mitteilungen, Newsletter-Abonnenten, Website-Besucher, gewonnene Kunden, Personen, die an Finanzaktivitäten beteiligt sind, Personen, die an der Warenverwaltung beteiligt sind, E-Commerce-Abonnenten, Mitglieder des Treueprogramms „Caffe Borbone Club“, Käufer auf der E-Commerce-Website, Abonnenten der E-Commerce-Website, Rechnungsempfänger, Personen, die an Datenschutzprozessen beteiligt sind, säumige Zahler, Personen in Rechtsstreitigkeiten, Personen, die einer Betrugsbekämpfungsanalyse unterzogen werden.

Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre Daten?

Der Datenverantwortliche verarbeitet Ihre Daten für die folgenden Zwecke und gemäß den jeweiligen Rechtsgrundlagen:

• Navigation und technischer Betrieb der Website;
• Registrierung auf der Website und Verwaltung des Benutzerkontos (nach vorheriger Zustimmung);
• Kauf von Produkten und Dienstleistungen über E-Commerce, Auftragsverwaltung, Zahlungen, Rechnungsstellung und Versand;
• Verwaltung von Abonnements und Treueprogrammen;
• Kundendienst, Reklamations- und Retourenmanagement;
• Versand von kommerziellen und werblichen Mitteilungen, sofern autorisiert;
• administrative, steuerliche und buchhalterische Verpflichtungen;
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften;
• Verwendung von Cookies und Tracking-Tools gemäß Ihren ausdrücklichen Präferenzen.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung basiert je nach Fall auf:

• Einwilligung der betroffenen Person (Registrierung auf der Website, Marketing, nicht-technische Cookies);
• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Käufe und Dienstleistungen);
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• berechtigtem Interesse des Verantwortlichen (Sicherheit der Website, Soft-Spam).

Kategorien verarbeiteter Daten

Identifikations- und Kontaktdaten, Registrierungs- und Zugangsdaten, Navigationsdaten und Cookies, Daten zu Einkäufen und Zahlungen, Präferenzen und Informationen zur Nutzung von Online-Diensten.

Es gibt Empfänger oder eventuelle Kategorien von Empfängern

Ihre personenbezogenen Daten können zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, da sie für die verfolgten Zwecke unerlässlich sind, an folgende Stellen übermittelt werden: zur Verarbeitung befugte Personen, Auftragsverarbeiter, Verantwortliche und Unterauftragsverarbeiter, unabhängige Verantwortliche, unabhängige Auftragsverarbeiter.

Übermitteln wir Ihre Daten an Drittländer oder internationale Organisationen?

Ihre personenbezogenen Daten können zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die für die verfolgten Zwecke unerlässlich sind, an folgende Länder übermittelt werden:

• Vereinigte Staaten von Amerika – Angemessenheitsbeschlüsse: EU-US-Datenschutzrahmenwerk (10. Juli 2023)
• Deutschland – Angemessene Garantien: Verbindliche Unternehmensregeln von SalesForce Inc., die von der französischen Datenschutzbehörde („CNIL“) genehmigt wurden. Angemessenheitsbeschlüsse: Anwendbares Land EU-Verordnung 679/2016

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Die Daten werden gespeichert:

• für einen Zeitraum, der nicht über den zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlichen Zeitraum hinausgeht und in jedem Fall unter Einhaltung der in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen und in der vollständigen Datenschutzerklärung detailliert beschriebenen Aufbewahrungsfristen oder bis zur Beendigung der Zwecke, für die sie erhoben wurden;
• bis zum Widerruf der Einwilligung durch die betroffene Person (im Falle einer Verarbeitung auf der Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung).

Welche Rechte haben Sie?

Als betroffene Person haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen, diese zu berichtigen, zu löschen, einzuschränken, ihnen zu widersprechen und sie zu übertragen.

Um diese Rechte auszuüben, müssen Sie eine Anfrage an die E-Mail-Adresse privacy@caffeborbone.it senden und in der Nachricht ausdrücklich die Liste der Rechte angeben, die Sie geltend machen möchten.

Wir weisen Sie außerdem darauf hin, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen können und das Recht haben, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes einzureichen.

Erforderliche und fakultative Daten

Die Bereitstellung der für die Dienste erforderlichen Daten ist obligatorisch; die Nichtbereitstellung kann dazu führen, dass die angeforderten Dienste nicht erbracht werden können. Die Bereitstellung für Marketingzwecke und Newsletter ist freiwillig.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung gibt es nicht.

Verweis auf Informationen der zweiten Ebene

Diese zusammenfassende Information wird gemäß dem Grundsatz der Transparenz bereitgestellt und ersetzt nicht die vollständige Information. Für Einzelheiten zur Verarbeitung, zu den spezifischen Rechtsgrundlagen, zu den Aufbewahrungsfristen, zu den Empfängern und zur Verwendung von Cookies verweisen wir auf die Datenschutzerklärung der zweiten Ebene zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Caffè Borbone S.r.l., die auf der Website oder auf Anfrage unter den oben genannten Kontakten verfügbar ist und in jedem Fall unter der folgenden Adresse abgerufen werden kann: https://sites.google.com/caffeborbone.it/gdpr-de/dokumente/datenschutzerklarung/privacy-policy/full.